TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi, hizmet üreten sektörlerde, işyerleri, kurum veya kuruluşların verdiği hizmetlerin yeterliliğinin, ilgili Türk Standardına ve/veya Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanmış olan kriterlere uygunluğunu gösteren ve aktı edilen sözleşme ile kullanılabilen geçerliliği 1 yıl olan belgedir.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi çeşitli işlerle meşgul olan firmaların yaptıkları iş ve hizmetin yeterliliğinin standartlara uygun olarak düzenlenmesi, etkinleştirilmesi ve analiz edilmesidir. Başka bir deyişle hizmetin yeterli olduğunun TSE denetimince uygun görülüp belgelenmesidir.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi denetimleri belgelendirilmek istediğiniz standardın son revizyonu ile birlikte hizmet sahasının uygunluğu (metrekare, yükseklik, topraklama, elektrik tesisat ölçüm raporları), iş sağlığı ve güvenliği, işyeri sigorta poliçesi, müşteri memnuniyeti , şirkete ait araç bilgileri, kalibrasyon ve doğrulama bilgileri, çalışanların özlük dosyası, yasal mevzuatlar gibi hususların incelendiği şekilde denetlenir.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi geçerliliği 3 yıl olan ve her yıl da gözlem denetimlerinin yapıldığı belgelerdir. TSE HYB belgeli firmaların pazar payı genişler, prestiji artar ve rakipleri arasında daha çok öne çıkar. Bu belge ile tüketiciye iletilecek hizmetlerin standartlara uygunluğunu, olanak ve yeterliliklerini gösterir.

TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesinin Sağladığı Yararlar

1- TSE-HYB belgesi sahibi olan kuruluşun, tüm teçhizatı ile 3. şahıs malları olarak nitelendirilen Müşterilerin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazları sigorta kapsamına alınır.
2- Verilen hizmetin kalitesi artar.
3- Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar.
4- Müşteri fiyat yönünden korunur.
5- Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar.
6- Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar.
7- Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar.
8- Kuruluşun söz konusu hizmet için alt yapısının tam olduğunu garanti eder.
9- Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar.
10- Verilen hizmet geriye dönük olarak taraflarca izlenebilir.
11- Mevzuat şartları ve/veya ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.

TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi Alabilen Firmalar

Otomobil servisleri, beyaz eşya servisleri, elektronik eşya servisleri, bilgisayar
Medikal, Tıbbi Cihaz firmaları, servisleri
Kamu hizmetlerini ve ihale yapan ve yapmaya çalışan firmalar
Yemek, güvenlik, temizlik, çamaşır yıkama, peyzaj, ilaçlama vb. hizmeti veren firmalar
Güvenlik tehdidi taşıması sebebiyle legal mecburiyeti olan firmalar
LPG – CNG dönüşüm ve ikmal istasyonları
Lokanta, fırın, fotoğraf stüdyoları vb.